自动关机?苹果承诺将更换部分问题手机电池|官方网站

发布时间:2020-10-21    来源:大圣娱乐 nbsp;   浏览:39090次

最近,很多消费者表示,他们使用的iphone 6和iphone 6s系列手机“仍然有50%-60%的电力,自动关机”,“系统升级后自动关机的情况仍然不存在”,“环境寒冷或室温自动关机”,“自动关机后未连接的充电器电源无法开机”。苹果承诺对iphone 6、iphone 6S系列手机异常自动关机,为部分被扰乱的消费者更换电池,确保消费者长时间使用。据了解,目前上海市消保委已经在法院引起很大的骚乱,月末对苹果电脑贸易(上海)有限公司的负责人做出了承诺。苹果对此做出了回应,与美国总部进行了大规模交流,对产品相关问题进行了技术区分。

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因此,上海市消保委敦促苹果以最慢、最方便的方式查明问题原因,解决问题消费者的意见。由于苹果iphone 6和iphone 6S系列手机在中国拥有非常多的消费者,并反映出同样的问题很多,中国消费者协会已经调查了iphone 6和iphone 6S系列手机的异常自动关机问题。

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苹果技术人员回应说,电池硬件、系统、主板和天气都存在可能导致自动关机的问题。例如,如果用户在天气变冷时自动关机,则可以见到苹果客户服务报纸,找到电池硬件状态。原创文章,发布许可禁令。

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